现场接诊/咨询/项目成交

本美整形软件支持费用预存，系统可管理美容客户的成交项目、咨询内容、咨询类型等内容。丰富和完善客户资料，对客户进行咨询或手术预约、消费管理等操作。

无论是美容整形门诊或美容整形医院，本美软件整形管理系统都能满足管理需要。

当顾客来院时，美容整形机构前台接诊部门首先询问顾客来院目的。比如：顾客来院主要是进行美容整形相关项目的咨询时，就应该咨询顾客之前是否是初次来院，如果是初次来院的顾客，之前是否进行过电话网络的咨询预约。当顾客之前进行过电话网络的咨询或预约时，可以通过本美软件系统里的预约查询功能，查看预约客户。选择对应的顾客信息，后安排相应的现场咨询师（美容设计师）。

现场咨询师（美容设计师）收到指派的美容整形咨询顾客时，在现场咨询师的顾客咨询管理界面就可以看到客户相关信息，包括客户基本资料，电话网络咨询情况，备注信息，历史咨询记录，历史消费记录，历史回访等信息。

这些信息，足以帮助咨询师全面了解客户背景相关信息，对美容整形顾客意向性较强的项目进行重点介绍和设计，可以促使顾客成交。现场咨询师做好顾客的咨询情况记录的同时，在顾客信息不全时可以补全相关信息。

当美容整形顾客确定成交的项目后，现场咨询师直接开出消费项目清单，并使用系统当前设定的营销规则，或进行相应的折扣操作。

无论顾客此次咨询是否有项目成交，现场咨询师均可记录顾客此次咨询情况，以便下次参考，提高顾客二次成交的几率。